Hvordan blir et elektrikerfirma Attesta Godkjent?

Når du ser merket "Attesta Godkjent" på en elektrikerbedrift, er det ikke noe firmaet har kjøpt seg til eller søkt om. Det er resultatet av at virksomheten oppfyller fem konkrete krav, som vi kontrollerer mot registre og data vi har tilgang til.

Alle fem må være oppfylt samtidig. Mangler ett av dem, uansett hvor godt de andre fire ser ut, blir firmaet ikke Attesta Godkjent.

I denne artikkelen går vi gjennom nøyaktig hva som sjekkes, hvorfor hvert krav er der, og like viktig, hva statusen faktisk betyr og ikke betyr når du vurderer en elektriker.

Hva er Attesta Godkjent?

Attesta Godkjent er en status en elektrikerbedrift får når den oppfyller fem dokumenterbare krav. Vurderingen er gratis og ingenting av dette er noe firmaet melder inn selv eller betaler for.

Vi henter data fra offentlige registre som DSB, Foretaksregisteret, selskapets egen nettside og fra Google, og oppdaterer vurderingen jevnlig i bakgrunnen. Elektrikerfirmaet trenger ikke opprette en profil, fylle ut et skjema eller på noen måte administrere sin egen status hos oss.

Basert på dataene er kravene enten oppfylt, eller ikke.

De fem kriteriene for Attesta Godkjent

Kravene er delt mellom offentlige registre, kundeomtaler og virksomhetens egne publiserte priser. Til sammen skal de gi et bilde av om et elektrikerfirma faktisk har lov til å jobbe, er økonomisk og juridisk i orden, har eksistert en stund, har fornøyde kunder, og er åpne om hva de tar betalt.

Kort oppsummert:

• DSB-registrert betyr at virksomheten har lov til å utføre elektrisk arbeid.
• Aktiv selskapsstatus betyr at foretaket ikke er konkurs, under avvikling, under tvangsoppløsning eller slettet.
• Minst 2 års drift: for å sikre at de har litt fartstid som virksomhet.
• Fornøyde kunder: med minimum 50 kundeomtaler med 4,7 i snitt eller mer.
• Åpne priser på nett: så du kan sammenligne mot andre selskaper.

1. Aktiv registrering i Elvirksomhetsregisteret

DSB-registreringen er det mest grunnleggende kravet. Elektrisk arbeid i Norge skal utføres av elvirksomheter som er registrert hos DSB (Direktoratet for samfunnssikkerhet og beredskap). Uten denne registreringen har ikke firmaet lov til å utføre elektrisk arbeid, uansett hva de selv hevder om erfaring eller kompetanse.

Konsekvensene av å bruke en uregistrert aktør er store. Forsikringsselskaper kan nekte å dekke skader som følger av arbeid utført av noen som ikke var registrert, blant annet ved brann.

Vi sjekker at den aktuelle avdelingen faktisk har status som aktiv i registeret, ikke bare at foretaket en gang har vært registrert der. En registrering som ikke lenger er aktiv, teller ikke.

2. Godkjent selskapsstatus i Brønnøysundregistrene

Foretaket bak elektrikerfirmaet må ha en aktiv status i Brønnøysundregistrene. Det betyr at det ikke kan være konkurs, under tvangsoppløsning, under avvikling eller at det er slettet.

Tvangsoppløsning skjer typisk når et selskap over tid ikke har fulgt opp grunnleggende plikter, som å ha et lovlig styre, revisor der det kreves, eller å sende inn årsregnskap i tide. Det er derfor et nyttig signal om hvor ryddig et selskap faktisk drives, uavhengig av hvor dyktige elektrikerne selv er.

Dette er ikke en kredittvurdering. Vi sier ingenting om selskapets økonomi eller soliditet, bare om den formelle statusen er i orden.

3. Minst 2 års drift

Organisasjonsnummeret til foretaket må ha eksistert i minst 24 hele måneder. Et helt nytt organisasjonsnummer arver ikke automatisk alder eller godkjenningshistorikk fra et tidligere selskap, selv om det i praksis er de samme personene og det samme merkenavnet som driver videre.

Kravet finnes fordi et minimum av historikk gjør det vanskeligere for useriøse aktører å starte på nytt med blanke ark hver gang noe går galt. Det er ingen garanti mot alt, men det hever terskelen betraktelig.

4. Minimum 50 Google-vurdering med 4,7 i snitt eller mer

Elektrikerfirmaets relevante Google-bedriftsprofil må ha en vurdering på minst 4,7 av 5 stjerner, samtidig som den har minst 50 anmeldelser. Begge kravene må være oppfylt, det holder ikke med en høy score basert på bare noen få omtaler.

Vi kobler dette til riktig Google-profil for den relevante avdelingen. Et selskap med flere avdelinger kan ha ulike profiler med ulik vurdering, og vi kopierer aldri en vurdering fra én avdeling over på en annen.

Google sertifiserer ikke Attesta eller elektrikerfirmaet gjennom dette. Terskelen er vår egen, fastsatt ut fra hva vi anser som sterke og troverdige kundeomtaler i praksis. Årsaken til at vi har valgt Google som kilde, er fordi det er mest brukt, og vi kan hente kundeomtalene automatisk.

5. Åpne priser på nett

Vi må ha verifisert at elektrikerfirmaet publiserer priser offentlig på sin egen nettside. Poenget med kravet er åpenhet, ikke at prisene skal være lave.

Dette henger også sammen med loven som alle B2C-virksomheter i Norge må følge. Etter prisopplysningsforskriften plikter virksomheter som selger tjenester til forbrukere å opplyse om pris så langt det er praktisk mulig, og såfremt virksomheten har en nettside.

Vår data viser at kun 1 av 10 elektrikerfirmaer følger loven ved å opplyse om priser, og at det er ulike fremgangsmåter å gjøre det på. Vi mener at det enkleste er å opplyse om timepris, oppmøte med servicebil og dokumentasjon.

Når vi sammenligner priser på elektrikerfirmaer, regner vi ut det vi kaller for "3-timersprisen" til selskapet, som viser hva det elektrikerfirmaet tar betalt for dersom oppdraget tar 3 timer. Kostnader til materialer og påslaget på disse kommer i tillegg.

Selv om det ikke er et krav for å bli Attesta Godkjent, vurderer vi også hvor oversiktlig prisene til virksomheten er. Vi ser at veldig mange har unødvendig kompliserte prislister.

Se Attesta Godkjente virksomheter

Hvorfor må alle fem kriteriene være oppfylt?

Vi bruker ikke en skjult totalscore der et sterkt resultat på ett område kan veie opp for at et annet svikter. Et kriterium som ikke er kontrollert, eller som faktisk feiler, teller som ikke bestått, uansett hvor godt firmaet gjør det på de fire andre.

Det er samtidig et viktig skille mellom et kriterium som faktisk feiler, og et kriterium som ikke er kontrollert ennå.

Si at vi ikke har sjekket om et firma har åpne priser på nettsiden sin enda. Da er kriteriet uavklart, ikke et bekreftet avvik. Det er ikke det samme som et firma vi faktisk har kontrollert, men hvor vi har bekreftet at prisinformasjon mangler.

Uavklart skal aldri automatisk bli til et avvik. Så lenge et kriterium er uavklart, får firmaet verken status som godkjent eller som avvist på det punktet. Det venter på en fullført kontroll.

Kan en virksomhet med høye priser bli Attesta Godkjent?

Ja. Prisnivået til et elektrikerfirma har ingenting å si for om det blir Attesta Godkjent eller ikke.

Attesta Godkjent hjelper deg å vurdere virksomheten, mens prisoversikten hjelper deg å vurdere hva virksomheten tar betalt. Det er to forskjellige spørsmål, og vi holder dem bevisst adskilt.

Et firma kan ha noen av markedets høyeste priser og fortsatt være Attesta Godkjent, så lenge prisene faktisk er publisert åpent og de fire andre kriteriene er oppfylt. På samme måte kan et billig firma mangle status fullstendig, for eksempel fordi det er nystartet, eller fordi det ikke har tilstrekkelig med kundeomtaler i Google ennå.

Poenget med det femte kriteriet er at du skal kunne finne prisene før du tar kontakt, ikke at de skal være lave.

Er Attesta Godkjent en offentlig godkjenning?

Nei, og det er en viktig presisering. Attesta Godkjent er ikke:

• En offentlig godkjenningsordning: Attesta er ikke DSB, og statusen erstatter ikke den lovpålagte registreringen i Elvirksomhetsregisteret.
• En kvalitetsgaranti: Statusen sier ingenting om hvordan et konkret oppdrag hos deg vil bli utført.
• En kredittvurdering: Vi ser på formell selskapsstatus, ikke på økonomi eller soliditet.
• En rangering: Vi kårer ingen «beste elektriker», vi bekrefter at fem konkrete krav er oppfylt.

Attesta Godkjent betyr at elektrikerfirmaet oppfyller fem definerte og dokumenterbare krav på tidspunktet for vurderingen, verken mer eller mindre.

Vi er en uavhengig tjeneste. Ingen elektrikerfirmaer betaler for å bli vurdert eller for å oppnå status, og kriteriene er nøyaktig de samme uansett hvilket firma det gjelder.

Hvordan holdes Attesta-status oppdatert?

Dataene bak vurderingen oppdateres jevnlig i bakgrunnen, uten at du som bruker trenger å gjøre noe. Endrer et firma seg, for eksempel ved at Google-vurderingen faller under terskelen, eller selskapet får endret status i Brønnøysundregistrene, fanges det opp ved neste kontroll.

Det betyr også at et firma kan miste Attesta Godkjent-status like automatisk som det fikk den, dersom ett av de fem kriteriene ikke lenger er oppfylt.

Du kan også be om en ny vurdering av et konkret firma direkte på Attesta, dersom du mistenker at noe har endret seg siden sist.

Kilder: DSB Elvirksomhetsregister, Enhetsregisteret / Foretaksregisteret, Google-bedriftsprofiler, prisopplysningsforskriften.